Código de Ética y Conducta
Como parte de nuestros principios y filosofía en cumplimiento, y con la finalidad de unificar nuestra identidad como Trösten Transport, se presenta el Código de Ética y Conducta, mismo que contiene los fundamentos de actuación diaria como parte esencial de nuestra empresa.
Primero que nada...
Estar en la categoría “PLATINO” y cumplir con al menos 3 de 4 de los puntos embajador.
Ventas
Promover y concretar ventas turísticas y/o corporativas (se consideran las fechas de confirmación del servicio, no las de operación ni de pago) Mínimo un monto de $20,000
Reconocimientos
Felicitaciones, Recomendaciones y/o menciones en Redes Sociales 10% o más de reconocimientos sobre el total de tus servicios operados
Activaciones
Realizar activaciones propias y sobresalir en las organizadas por el área de mercadotecnia Tres o más activaciones propias al mes y tener un buen desempeño en las activaciones durante el mismo periodo
Disponibilidad
Brindar apoyo a la empresa cuando sea una situación crítica (días de descanso y/o vacaciones) Dos o más ocasiones de apoyo en el mes (días de descanso y/o vacaciones)
Mantengo en alto el nombre de Trösten y de mi empresa
Desempeño mi trabajo de la mejor manera y reflejo una buena presencia.
Soy amable y cortés
Me dirijo a mis compañeros y clientes de manera cordial y respetuosa.
Muestro la mejor actitud de servicio
Demuestro disponibilidad ante mi empresa y clientes; llego a tiempo a mis citas.
Realizo mi viaje de manera segura
Realizo una revisión general de mi unidad antes de iniciar el viaje utilizo el cinturón de seguridad
Me cuido en mi ruta
Uso solamente rutas y paradas autorizadas; evito subir gente no autorizada a mi unidad.
Me concentro al conducir
Mantengo mi mirada en el camino, evito distraerme con el celular y estoy alerta durante mi viaje.
Pienso en otras personas y en mi familia
Estoy consciente de la responsabilidad que tengo al manejar mi unidad pienso en la seguridad de todo
Evito el consumo de alcohol y drogas
Cuido mi salud y mi capacidad física y mental para conducir.
Cuido mi unidad
Mantengo limpia y en buen estado mi unidad; no manipulo o daño los equipos de seguridad instalados.
Soy una persona íntegra
Respeto las pertenencias de otras personas y los recursos de la empresa.
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